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はじめにお読みください

コラム

2018/01/01 00:00

<陶磁器製品について>
陶磁器は土や石を加工し、いくつもの工程を経て製品化されます。従いまして下記のな現象が製品に見られる事がございます。
この様な現象は不良品ではなく、自然の土・石等から出来上がった陶磁器の特徴としてご理解ください。

①色のむら
陶磁器には釉薬(うわぐすり)と呼ばれる液体を掛け焼成されます。釉薬には色ムラが生じる場合がありますことをご理解下さい。

②サイズの違い
作家・職人の手造りにより仕上げられた陶磁器は1つずつサイズ、容量などに個体差が生じます。
従いまして、カタログ表記のサイズと違う場合が有ります事をご承知おきください。

③透水性
陶器には「透水性」があります。粒子と粒子の間に水分や、煮汁などが染み込み表面が変色する場合があります。

④耐熱陶器の扱いについて
土鍋や耐熱陶器製品を最初に使用する場合は「目止め処理」を行ってください。

<目止めのやりかた>
・鍋の8分目まで米のとぎ汁を入れ中火以下で20分ほど煮立てます。
・煮立てたとぎ汁をこぼし、半日ほど乾燥させ、表面を洗浄したら目止め完成です。
・米のとぎ汁の変わりに水に片栗粉大さじ2杯程度入れて煮立てても目止め効果があります。

<送料について>
出荷金額2万円以上は、当社負担。2万円未満はお客様ご負担とさせていただきます。
送料は1個口700円となります。ただし、北海道・離島の送料はお問合せ下さい。

<お支払いについて>
初回お取引は、お振込み後の出荷とさせていただきます。それ以降は締め支払日を取り決めお取引を継続させていただきます。
弊社よりお送りする取り決め書にご記入後ご返信お願い申し上げます。

<返品について>
不良品以外の返品はお受けしておりません。商品到着後、1週間以内に破損、ヒビ割れなどの不具合品がありましたらお申し付け下さい。
正規品を再送させていただきます。

末永くお取引が継続できますよう、スタッフ一同心より願っております。各種お問合せ、ご相談ごとなどございましたら、遠慮なくお問合せ下さい。

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